Tischkultur hat wieder einen hohen Stellenwert. Alles für den schönen gedeckten Tisch finden Sie bei Lenffer. Als "Premium-Store" auf zwei Etagen umfasst die 1.440 m2 große Verkaufsfläche feinste Marken, die Tafelkultur und Lifestyle verkörpern.
Angefangen hat alles vor vierzig Jahren auf dem Hamburger Fischmarkt. Heute sind alle Aktivitäten auf das Hauptgeschäft am Großen Burstah konzentriert. Es wurde stetig weiterentwickelt und verbessert. Getreu der Devise: Hier bedient Sie der Chef noch persönlich. Qualität ist nicht nur oberste Prämisse, sondern Grund des Erfolges: "Wir sind zu arm, um billig zu kaufen."
Positives Denken, innovatives Marketing, ein perfekter Service und eine große Portion Herzblut sind die Zutaten für das Erfolgskonzept. Es gibt sicherlich vieles, was im Hause Lenffer positiv auffällt, aber etwas ist ganz besonders: die liebenswürdige, aufmerksame und freundliche Art und Weise, mit der man behandelt wird.
Lenffer sen. und Lenffer jr. haben bei der Mitarbeiterführung und bei der Kundenpolitik ihre ganz eigene Philosophie: "Was uns im Geiste verbindet, wird uns zusammenführen: Qualität und Lebenskultur." Dementsprechend werden die Mitarbeiter im Hause Lenffer als Teampartner gesehen. Aufgabenteilung und Verantwortlichkeiten greifen ineinander; den Satz "Kollege kommt gleich..." werden Sie bei Lenffer sicherlich nie hören.
Dieses Mehr an Eigenverantwortung, das Mitarbeiter bei Problemen und deren Lösungen haben, sorgt für ein äußerst angenehmes und engagiertes Klima, ganz abgesehen vom guten Fachwissen jedes einzelnen Mitarbeiters.
Was hilft es, 120 Marken mit 12.000 Produkten im Hause zu haben, wenn keiner da ist, der die Kunden bedient und richtig berät? Das ist bei Lenffer völlig anders, hier stehen Service und Kundenberatung an erster Stelle. Ein zufriedener Kunde ist die beste Reklame. Vielleicht ist dieses Gefühl der Grund dafür, dass Lenffer der größte Anbieter von Hochzeitstischen ist. Der Hochzeitsservice beinhaltet eine intensive Beratung, Zusammenstellung, Verpackung sowie den Aufbau der Geschenke und die Anlieferung frei Haus. Sonderwünsche werden bei Lenffer als Herausforderung gesehen - nur Ja -sagen müssen Sie noch selbst.
Ihr Laurenz Lenffer
